Notre client recherche un(e) Expert(e) cloud AWS / GCP

La prestation demandée concernera les missions suivantes :

• Gestion du cycle de vie applicatif :

– Prendre en charge les demandes de créations de ressources natives (Kubernetes & Cloud) et les outils des chaines CI/CD

– Prendre en charge de l’accompagnement des équipes applicatives pour la bonne implémentation et utilisation des outils DevOps

– S’assurer du bon accostage entre le développement applicatif et le déploiement sur les écosystèmes du cloud public (AWS/GCP) dans l’utilisation de la CI/CD

– Définir les flux de logs de l’applicatif

– Assurer l’automatisation des tests et la vérification des prérequis à l’intégration et à l’exploitation

– Garantir la mise en place de tests de sécurité automatisés en production (scans d’images, de vulnérabilité et intrusion etc.)

– Construire l’observabilité, la supervision et l’alerting des applications et des solutions employées dans le cloud public.

– Opérer le provisionnement et le déploiement de l’infra as code

• Gestion des changements :

– Prendre en charge les requêtes Metis (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs qui lui sont confiés. Il/Elle est responsable de leur bonne réalisation jusqu’à leur clôture

– Coordonner l’évaluation des impacts des changements et la préparation des changements

– Autoriser les changements en coordination avec l’entité cliente et les équipes.

– Informer l’entité client des applications concernées par le changement.

– Dans le cadre des projets, participer à l’élaboration des devis et est le garant du respect des normes de production et d’exploitabilité

– Être force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre afin de respecter les SLA

– Coordonner la mise en production des solutions choisies

– Sensibiliser les clients sur les contraintes de production pendant les phases projets

– Etre responsable de la validation fonctionnelle et technique des DTA, de la validation des procédures, de la mise en place de la supervision et des consignes de production ainsi que de la bonne planification des traitements

• Gestion des évènements/incidents :

– Prendre en charge les incidents Metis (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs confiés et en être responsable jusqu’à leur clôture

– Participer et coordonner les compétences pour restaurer le service normal dans les délais les plus courts possibles et être responsable du respect des SLAs de son périmètre

– Être responsable de la communication sur incident vers les clients dans les délais contractuels (2 heures) de la déclaration, de l’état d’avancement, de la résolution, à la clôture avec la production du post-mortem. Le plan d’actions sera suivi jusqu’à la réalisation complète dans les délais

– Être responsable de la qualité des informations saisies dans Metis (ServiceNow) : heure de résolution, cause/origine et responsabilité

– Être responsable de l’escalade fonctionnelle ou hiérarchique

– Participer ou animer, selon les cas, aux cellules de crises technique et Client

– Prendre les dispositions nécessaires en cas d’incident pour préserver les intérêts des clients selon les conventions établies

– Être responsable de la journée de production dans le respect des engagements de service pour son périmètre

• Gestion des problèmes :

– Être responsable de l’analyse des incidents et en identifier les causes.

– Coordonner l’ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents et traiter les problèmes

– Être responsable du suivi des problèmes de son périmètre, de son reporting et de l’avancement des plans d’actions

– Être force de proposition sur les solutions pérennes à mettre en œuvre pour éradiquer

• Gestion de la configuration :

Être responsable de la mise en relation des CI dans la CMDB pour son périmètre applicatif

• Gestion du reporting :

– Participer au reporting de l’équipe (management visuel)

– Alimenter le responsable de pôle et d’équipe pour préparer les comités opérationnels et de pilotage organisés avec le client

Livrables :

• Dossiers d’architecture d’exploitation (DTA de la MOE opérationnelle SNI) validés, traités et conformes aux besoins clients
• Dossiers d’Exploitation (DEX) à l’issue de la mise en production
• Consignes de production à jour
• Référentiels de documentation et techniques à jour
• Rapports de résolution d’incidents dit « post-mortem » pour les incidents à impact
• Problèmes enregistrés et traités
• Plannings prévisionnels des changements

Vos atouts :

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+4/5 d’une école d’Ingénieur ou d’une Université.

Une expérience réelle en environnements de production cloud public (AWS/GCP) de 5 à 7 ans est requise.

Vous avez des compétences sur les technologies suivantes :

GCP, AWS, GitOPS

Infra as code : Terraform, Kubernetes config connector (KCC)

DevOps : Docker, Kubernetes, Gitlab, Flux, ArgoCD, Kustomize, Helm, Ansible, Jenkins, Sonarqube, Artifactory, Vault

Observabilité : Dynatrace, gestion des logs, gestion des alertes, gestion de la remédiation

Langues : français et anglais

Avantages & Perspectives :

Démarrage : le plus rapidement possible

Localisation : IDF

Mission de longue durée

Rémunération : +/- 65K selon profil

Les + chez iDNA :

Possibilité de travailler en distanciel (rythme défini avec le client)

Politique d’intéressement en place depuis 2015 (le taux varie entre 3 et 5%)

Prime de cooptation de 1000€ à l’embauche d’un CDI

Carte restaurant Swile prise en charge à 60%

Mutuelle Alan et divers titres de transport public (trajet domicile – lieu de travail) pris en charge à 50 %

Votre plan de carrière :

Nous vous inscrirons dans notre plan de formations / certifications.

Nous validerons chaque mission/projet avec vous (contenu, localisation etc.)

Pas ou peu d’intercontrat car nous saurons vous confier des projets intéressants, vous permettant de bâtir votre plan de carrière :  nos offres d’emploi – iDNA

Intégrer iDNA, c’est : 

Rejoindre une équipe à taille humaine et évoluer sur différents projets chez des clients de secteurs variés.

Intégrer une équipe d’expert(e)s, et échanger autour de sujets divers.

Avoir un réel plan de formation, pouvant favoriser votre montée en compétence sur différents sujets et produits.